Crises como a atual, causada pela pandemia do novo coronavírus, podem ser encaradas como oportunidades para investimentos. Mas essas crises também costumam encurtar orçamentos. Pensando nisso, trago neste texto 4 dicas simples, objetivas e ao alcance de todos, para ajudar a impulsionar a divulgação de um novo negócio gastando pouco.
Direto ao ponto
Vídeos
Dados divulgados no terceiro trimestre de 2020, na sexta edição da Video Viewers, pesquisa encomendada pelo Google, mostrou que o consumo de vídeos online entre os brasileiros teve um crescimento de 165% nos últimos 5 anos.
A mesma pesquisa apontou ainda, que 95% desses 2 mil entrevistados elegeram o YouTube como plataforma favorit.
Pois saiba que esse público é uma ótima oportunidade para a divulgação de produtos, de serviços e de marcas sem a necessidade de um investimento robusto.
Para tanto, basta uma boa câmera — até mesmo de um smartphone — um tripé, uma boa luz, um bom microfone, além de uma variedade de ferramentas para edição, muitas delas gratuitas, para dar vasão à criatividade.
E mesmo que você não tenha lá tanta familiaridade assim com a tecnologia, não tem problema, porque isso não exige uma superprodução, não.
Contrate um videomaker, ajude na produção e pronto, você já vai poder atrair público para o seu negócio por meio do YouTube, do Instagram ou do Facebook sem grandes investimentos.
Aliás, esses profissionais podem ser encontrados nessas mesmas redes sociais.
“Ah, mas eu não sou youtuber, não sei o que fazer num vídeo.” Claro que sabe.
Você vende um produto para limpar azulejos? Faça um vídeo dando dicas de como manter azulejos e rejuntes limpos. Sua praia é prestação de serviço de jardinagem? Grave um vídeo ensinando as pessoas a cuidarem de suas plantas.
Tem isso na cabeça, mas não consegue colocar em palavras? Contrate um redator freelancer para escrever o texto do roteiro para você. Não vai lhe custar um rim, eu garanto. Esse investimento se pagará rapidinho.
QR Code
Outra “novidade” que caiu nas graças dos brasileiros no ano passado foi o uso de códigos QR, o famoso QR Code.
Leves e versáteis, os códigos QR podem ser usados para redirecionar usuários para uma determinada página, carregar uma ação, possibilitar um download de um arquivo, dentre uma infinidade de aplicações, de uma maneira simples, rápida e segura.
E o melhor, há diversas ferramentas gratuitas disponíveis pela internet para a criação desses códigos. Depois, basta colocá-los em suas redes sociais, no seu whatsapp ou nas páginas do seu site carregando a ação que seja mais adequada para você naquele momento.
Ou seja, você pode (e deve!) incrementar o seu marketing sem precisar gastar um tostão para isso!
Parcerias
As parcerias são muito importantes. Se alguém em suas redes sociais ou na região em que você mora vende um produto, oferece um serviço ou conversa com um público que tenha relação com o que você faz, por que não buscar uma cooperação?
Vocês podem promover os negócios uns dos outros por meio de ofertas de cupons aos clientes, promoções e da divulgação direta. Você pode também participar do canal no YouTube ou escrever para o espaço do seu parceiro, abrindo espaço para ele fazer o mesmo por você.
Caso seja um negócio físico, a parceria também é possível, sim. A cooperação não nasceu com as telas.
Um exemplo? Você possui um salão de beleza e na sua rua há uma cafeteria. Você pode distribuir cupons de desconto no café próximo para quem fizer determinado procedimento estético; ao passo que a cafeteria pode ofertar promoções a quem consumir determinada bebida depois de dar um tapa no visual em seu salão.
Logo, não tenha vergonha de buscar por essa oportunidade de aumentar a visibilidade do seu negócio dando exposição ao negócio de uma outra pessoa. Os dois crescem juntos, gastam menos e os clientes é que ganham mais.
Recriprocidade
Você já usou os vídeos para atrair os clientes, ajudou essas pessoas em suas jornadas de compra usando QR code, firmou parcerias de valor com outros empreendedores e conquistou um cliente. Parabéns! Mas isso não é tudo. Você precisa valorizar a essa pessoa.
Assim como você gosta de ser bem tratado em todo o lugar que você vai, o seu cliente também gosta. Pense nisso.
Portanto, não negligencie quem já acreditou no que você faz uma vez, porque as pessoas gostam de se sentir acolhidas. E fazer isso não é difícil.
Peça permissão para adicioná-las à sua lista de e-mails. Com essa simples medida, você vai poder enviar cupons e atualizações sobre as novidades que possam agradá-las, além de oferecer dicas úteis sobre como aproveitar melhor aquilo que elas adquiriram com você.
Dessa forma, você vai manter uma conversa amiga com quem já investiu em você uma vez, ao mesmo tempo em que vai mostrar que pode ser útil a essa pessoa novamente.
Mas um alerta: não procure os seus clientes apenas quando precisar aumentar o seu ticket médio. Procure-os sempre que tiver um conteúdo útil para entregar a eles. Isso é fidelização de verdade.
Saiba que o investimento para adquirir um novo cliente é bem mais elevado do que o investimento para reter um cliente.
Conclusão
Se essas 4 dicas de como impulsionar a divulgação de um novo negócio gastando pouco foram úteis para você, saiba que criar conteúdos para o melhor aproveitamento delas não custa caro e pode aumentar o seu lucro no médio prazo também.
Para saber mais, acompanhe o blog. E se quiser entender um pouco mais sobre o marketing de conteúdo e de que forma ele pode melhorar os seus resultados, fale comigo. Eu terei um imenso prazer em mostrar isso a você.
